A comunicação é importante para o convívio, e quanto mais assertiva a comunicação melhor para cada segmento da vida, seja profissional, acadêmico ou até mesmo pessoal.
É importante recordar que a comunicação envolve tanto a oratória como a escuta, então é um erro comum dar maior ênfase a fala em detrimento da escuta. E tal situação ocorre com frequência, tanto que o escritor Rubem Alves em seu texto – Escutatória, até ressalta que “Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória. Todo mundo quer aprender a falar. Ninguém quer aprender a ouvir. Pensei em oferecer um curso de escutatória. Mas acho que ninguém vai se matricular”.
Se não haviam feito ainda um curso de escutatória, o referido livro o fez, e mais tratou segmentadamente, a competência da oratória e da escuta ativa.
Na primeira parte do livro tratou-se da “Escutatória ou Escuta Ativa”, isso inclui a base da comunicação, os elementos que a constituem como emissor, receptor, e canal de comunicação, eventuais ruídos da comunicação que dificultam a compreensão de uma mensagem.
Ainda, aborda-se a diferença entre ouvir e escutar, a importância de escutar o outro por razões pessoais, acadêmicas e profissionais, e dos fenômenos da cultura da indiferença e viés da confirmação. Para por fim tratar da revolução auditiva, um convite para promover significativas mudanças na sociedade a partir da escuta.
Na segunda parte do livro tratou-se da “Oratória” isso inclui destacar importância de se falar em público.
Na vida profissional, a oratória é uma ferramenta poderosa para se destacar. Seja para apresentar um projeto, dar uma palestra ou participar de uma reunião, saber se expressar com clareza e confiança é fundamental para causar uma boa impressão e conquistar a credibilidade do público.
Além disso, a oratória pode ajudar a abrir portas para novas oportunidades de trabalho. Em uma entrevista de emprego, por exemplo, um candidato que se expressa bem em público tem mais chances de se destacar e ser contratado.
No âmbito acadêmico, a oratória também é uma habilidade importante. Estudantes que sabem se expressar com clareza e desenvoltura são mais bem-sucedidos nas aulas, nos trabalhos em grupo e nas apresentações orais.
Por fim, a oratória também é importante na vida pessoal. Saber se expressar com clareza e assertividade pode ajudar a construir relacionamentos mais saudáveis, resolver conflitos e influenciar pessoas.
O livro ainda trabalha acerca da preparação de uma apresentação, que envolve conhecimento pessoal, conhecimento do público, preparação de conteúdo, ensaio da apresentação, aparência, conhecimento instrumental.
E em seguida trata-se da apresentação propriamente dita, em suas três etapas – início, meio e fim. Complementarmente destaca-se algumas ferramentas de palestra como vulnerabilidade, humor, explicação por conclusão, e mistério.
Se você deseja melhorar a sua comunicação e se destacar em diversas áreas da vida, o desenvolvimento da oratória e escuta ativa é uma habilidade essencial, e esse livro é capaz de te auxiliar nesse processo.